7月1日零时起

(资料图)

全国铁路实施

第三季度列车运行图

届时，成都将首次开行

往返香港的直达高铁列车

单程运行时间约10小时

列车运行图调整以后

G2963/2964次列车

全程经由

成贵高铁、贵广高铁、广深港高铁运行

成都东至香港西九龙

G2963次列车8时48分从成都东站始发，18时55分到达香港西九龙站，全程运行时间10小时07分，中途停靠10站，分别为乐山、宜宾西、贵阳东、桂林西、肇庆东、三水南、佛山西、广州南、虎门、深圳北。

香港西九龙至成都东

G2964次列车10时08分从香港西九龙站始发，19时53分到达成都东站，全程运行9小时45分，中途停靠8站，分别为深圳北、虎门、广州南、肇庆东、桂林西、贵阳东、宜宾西、乐山。

成都东至香港西九龙

G2963/2964次列车

由成都局集团公司担当

使用CRH380A型动车组重联开行

定员1112人

6月30日

蓉港高铁乘务班组

在成都动车段动车组检查库集中亮相

他们由

成都客运段、成都机务段、成都动车段

9名职工组成

将以温柔细致热情的服务迎接八方来客

成都至香港高铁列车的开行

将搭建起成都至香港

两座城市之间的快速客运通道

有助于进一步

推动川港两地人文经济交流

成都局集团公司

高度重视成都东至香港西九龙列车开行

已提前做好人员队伍、服务设备筹备

将帮助旅客进一步提升出行体验

01 人员队伍方面：

提前抽调骨干力量到已开行进港列车的单位考察学习，通过推荐、初试、复试三轮选拔了一批具备较好英语、粤语等语言基础的职工筹建了10个乘务班组，开展礼仪培训，规范仪容仪表、行为举止。

02 服务设备方面：

对进港列车服务备品、备件和乘务设备进行提质升级，增配充电器转换插头、红酒杯、收纳盒、儿童拖鞋等。此外，还特别针对担当方向客流口味，增加清淡餐食的储备量，增配“星巴克”咖啡机，提供多元化贴心服务。

03 车站准备方面：

为确保成都至香港列车顺利开行，成都东等车站进一步优化售票组织、提高服务质量、改善候乘环境，以优质服务提升旅客出行体验。

温馨提示

目前，成都至香港高铁列车的车票可在铁路12306网站、铁路12306手机APP以及各火车站售票窗口购买，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，不收取任何附加费用，建议广大旅客朋友通过官方渠道购票。

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